Mijn Klacht:
Ik open mijn fles cola en tot mijn verbazing zit er een soort oorwurm of wat dan ook in…
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 juni 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Kuypers, Allereerst willen wij u onze excuses aanbieden voor dit vervelende voorval met uw cola. Om uw melding zo goed mogelijk in behandeling te nemen, hebben wij u per e-mail om meer informatie gevraagd. Zodra wij de informatie...
Een klant ontdekte een insect in een fles cola die hij bij Lidl had gekocht. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 16 juni 2016 om 13:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
