Klacht: bedrog

bas zwartjes op 25 maart 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 25 maart 2015

Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend over een e-mail waarin hij een waardebon van 500 euro zou hebben gewonnen. Na deelname aan een vragenlijst werd hij doorverwezen naar een andere website, waar hij onbedoeld vast kwam te zitten aan een abonnement van 12 euro per week, wat hij als bedrog beschouwt.

Mijn Klacht:

Krijg mailtje van mediamarkt gefeliciteerd u heeft een waarde cheque gewonnen van 500 euro u heeft nog drie dagen om hem te verzilveren het is gratis mee doen u had de cheque al in februari kunnen verzilveren dit is u laatste kans om hem op te eisen.dus ik doe mee aan de vragen om hem te verzilveren en als je dan aan het eind bent en op de knop drukt mee doen schakelt hij in eens door naar de site planet 49.nl en zit je vast aan een week abonnement van12 euro per week lekker hoor en het gaat zo snel dat je het niet door hebt vind dit echt bedrog en uitlokken tot een ongevraagd week abonnement te gek voor woorden

Gewenste Oplossing:

Als ze ook echt wat ze zeggen dat je gewonnen hebt ook daadwerkelijk krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM