Mijn Klacht:
Ik werd gebeld om na te vragen als ik het zeker wist dat ik mij wou uitschrijven bij dit bedrijf.
hiervoor heb ik meerdere keren gevraagd om niet meer te bellen en verder te stoppen met hun diensten te verlengen.
in het laatste telefoon gesprek hebben ze gezegd dat mijn termijn nog door loopt tot 31-12-2022 en dat ze mij daarna niet meer zouden bellen. Nu sturen ze mij weer een nieuwe factuur van 500 euro op voor hun diensten tot het einde van het jaar.
ik heb al meerdere keren geprobeerd te bellen en te mailen maar ze blijven zeggen dat ik akkoord ben gegaan met deze verlenging en dat ik maar deze factuur maar moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ze deze factuur zouden annuleren en deze verlenging zouden stoppen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
