Klacht: Stalking

Holland12345 op 02 februari 2022 over Bedrijven-registratie in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant ervaart ongewenste en herhaalde communicatie van Bedrijven-registratie, waaronder telefoontjes en e-mails over hun diensten. De klant meldt dat er misbruik wordt gemaakt van opgenomen antwoorden en dat er dreigementen met een incassobureau worden geuit, terwijl ook geluidsopnames van derden met persoonlijke gegevens worden verzonden.

Mijn Klacht:

Deze mensen blijven continu bellen/mailen over diensten, laten je dmv een opnameband antwoorden geven (ja/nee) om vervolgens naar hun wens te bewerken zodat je flinke bedragen kan gaan betalen.
Dreigen met incassobureau zijn ze erg goed in en zijn op geen enkele manier op een correcte manier te benaderen.

Sturen geluidsopnames van andere personen met daarin persoonsgegevens.

Erg slecht!

Gewenste Oplossing:

Terugbetalingen van de gestuurde/ betaalde facturen en openstaande schuld gelijk kwijtschenden ivm bewerkte geluidsopname en het doorspelen van persoonlijke bedrijfsgegevens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM