Klacht: bedreiging door koper door bizar versrekken van gegevens door marktplaats.

mate op 03 oktober 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2014

Een gebruiker van Marktplaats, die al 8,5 jaar actief is zonder problemen, heeft een klacht ingediend over het verstrekken van zijn persoonlijke gegevens aan een koper. Na een misverstand met deze koper ontving hij een dreigmail, wat hij beschouwt als een gevaarlijke actie van Marktplaats, aangezien de gegevens zonder verificatie zijn gedeeld.

Mijn Klacht:

ik handel nu 8 1/2 jaar op marktplaats nooit enige problemen ondervonden.
goede afwikkelingen iedereen tevreden. onlangs ondervond ik een misverstand met een potentiële koper. kan gebeuren. wat doet de goede man hij meld het voorval bij Marktplaats en zonder dat Marktplaats het voorval verifieert geeft Marktplaats hem mijn huisadres met als gevolg dat ik een dreigmail kreeg.
wat een onvoorstelbaar schandalige maar zeker ook gevaarlijke actie van Marktplaats.

Gewenste Oplossing:

nooit zomaar adressen ed doorgeven zonder dat is nagegaan wat er daadwerkelijk is voorgevallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM