Mijn Klacht:
Ik heb een zak patat gekocht van Harvey Basket 2500g deze blijkt na bereiding bedorven te zijn.
Deze is gehaald in wieringerwerf.
Gewenste Oplossing:
Excuses en nieuwe zak patat er voor terug.
Klacht: bedorven patat
rogerangelovoetel op 02 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben uw klacht op 30 augustus 2016 via de post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben onze leverancier aangesproken en erop gewezen dat de kwaliteitscontrole nog grondiger dient te worden uitgevoerd. Daarnaast hebben wij een tegoedbon...
Een klant heeft een zak patat van het merk Harvey Basket aangeschaft bij Lidl in Wieringerwerf, maar ontdekte na bereiding dat de patat bedorven was. De klacht is inmiddels opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Lidl heeft het netjes opgelost Door een tegoedbon te geven van €5.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 02 september 2016 om 15:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
