Mijn Klacht:
Matras valt een hol in bij nacht slapen matras is niet geschikt voor iemand van 99kg
Gewenste Oplossing:
Steviger matras
Een klant heeft een klacht ingediend over het Anderson-matras van Beddenreus, dat volgens hem een holte vormt tijdens het slapen. Hij geeft aan dat het matras niet geschikt is voor iemand met een gewicht van 99 kg. De klacht is goedgekeurd.
Matras valt een hol in bij nacht slapen matras is niet geschikt voor iemand van 99kg
Steviger matras
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM