Klacht: Matras anderson

Willem 68 op 12 maart 2016 over Beddenreus in de categorie Bedden

Beddenreus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beddenreus
Categorie Bedden
Status Open
Datum 12 maart 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over het Anderson-matras van Beddenreus, dat volgens hem een holte vormt tijdens het slapen. Hij geeft aan dat het matras niet geschikt is voor iemand met een gewicht van 99 kg. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Matras valt een hol in bij nacht slapen matras is niet geschikt voor iemand van 99kg

Gewenste Oplossing:

Steviger matras

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM