Mijn Klacht:
Al meer dan 45 minuten in de wacht gestaan. Filiaal wil niet helpen. Laatste keer dat ik iets bij beddenreus bestel.
Gewenste Oplossing:
Als ik terug gebeld wordt over mijn bestelling!
jeffreybogaart op 29 juli 2019 over Beddenreus in de categorie Bedden
Een klant heeft meer dan 45 minuten in de wacht gestaan bij de telefonische klantenservice van Beddenreus, zonder enige reactie te ontvangen. Het filiaal heeft ook geen hulp geboden, wat heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.
Al meer dan 45 minuten in de wacht gestaan. Filiaal wil niet helpen. Laatste keer dat ik iets bij beddenreus bestel.
Als ik terug gebeld wordt over mijn bestelling!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beddenreus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beddenreus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM