Hopefull op 19 april 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 27 februari een beha besteld bij beautywonder.nl voor 29,95 euro, maar heeft deze bijna twee maanden later nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling is de klant geblokkeerd en ontvangt steeds dezelfde e-mail met de mededeling dat de bestelling onderweg is. De klant beschouwt het bedrag van 29,95 euro als aanzienlijk.
Op 27/2 een beha besteld voor 29,95€ en betaald. Nu bijna 2 maand later nog steeds geen bestelling aangekomen. Ik krijg altijd diezelfde mail (Lieselot van Wonder beauty ) ze is onderweg. Eerst is de e-mail info@ beautywonder.nl nu is de mail veranderd naar [email protected]
Ze hebben me geblokkeerd omdat ik bleef vragen naar een terugbetaling.
Voor mij is 29,95€ veel geld
Ik zou graag mijn betaling van 29,95€ terug betaald krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
