Klacht: Verkeerde maat BH ontvangen

Ans Fraas op 14 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

XXL besteld en maat M ontvangen. Er zit verder geen schrijven ingesloten of een retouradres. Afzender op de het etiket is ook niet Beautywonder, maar Yunexpress. Kan ook geen contactgegevens op Internet vinden. Heb indertijd een e-mail gehad dat de bestelling wat langer duurde. Ik heb gereageerd op die e-mail [email protected]. Ik krijg de e-mail terug als Ontvanger e-mail adres bestaat niet

Gewenste Oplossing:

Als ik contact met ze kan opnemen om te horen waar ik het product naar toe kan terug sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ans Fraas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten