Klacht: nergens mogelijkheid contact te krijgen met webwinkel

e.anne op 17 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wil het product ruilen.. bestelde grotere maat maar kreeg M.
wil het dus ruilen maar krijg wel via klarna herinnering tot betalen… of retourneren… maar geen antwoord op het telefoonnummer en geen mogelijkheid tot email…( noreply)
geven de naam akika wouter op maar vind alleen facebook ???

Gewenste Oplossing:

retour en omruilen voor een grotere maat zoals besteld !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door e.anne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten