Klacht: liesethte

liesethte v d brand de wijs op 12 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft een kledingstuk ontvangen dat veel te klein is. De klant wil het item graag retourneren, maar weet niet waar het naartoe gestuurd moet worden.

Mijn Klacht:

veel te klein zou t graag terug sturen maar weet niet waar heen.

Gewenste Oplossing:

als dit achter de rug is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten