Klacht: klacht over sport bh

20370 wonder op 17 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft een sportbh ontvangen in de verkeerde maat en probeert deze te ruilen. Na vier e-mails te hebben gestuurd zonder reactie, ervaart de klant problemen met het contact opnemen via telefoon, waarbij de verbinding steeds verbroken wordt.

Mijn Klacht:

sportbeha uiteindelijk ontvangen, maar niet de goede maat dus wil het ruilen, nu na 4 x een mail gestuurd en geen reactie gekregen.
Op verpakking de tekst :voor vragen over retour sturen van uw bestelling neem aub contact op met de verkoper: hoe zo contact nemen de tel. op met
de vermelding half wachttijd en verbinding word verbroken en nu????

Gewenste Oplossing:

niet tevreden dus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 20370 wonder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten