Klacht: ik krijg mijn bestelling niet toegestuurd wenkbrauwenspul én de mails komen terug

FYA op 19 april 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 19 april 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft aangegeven dat zij haar bestelling van wenkbrauwenspul niet heeft ontvangen, ondanks dat zij al betaald heeft. Daarnaast ontvangt zij geen reactie op haar e-mails, die terugkomen.

Mijn Klacht:

zoals hierboven vermeld krijg ik NIETS. Ik heb wel reeds BETAALD.

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG OF BESTELLING KRIJGEN

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten