Desireesterk op 15 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Na zes weken wachten op een bestelling van beautywonder.nl, lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf voor het retourneren van de bestelling. De situatie heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan communicatie.
Na 6 weken op me bestelling te hebben gewacht.
Krijg ik ze nu met geen mogelijkheid te pakken om me bestelling te retourneren.
Wanneer ik me geld terug heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
