Klacht: Geen bericht wanneer mijn pakketje komt

mary grobben op 27 maart 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2021

Een klant van beautywonder.nl heeft begin maart bh's besteld, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de levering van het pakketje. De klant geeft aan dat er nog een week gewacht wordt en dat er bij uitblijven van de levering een verzoek tot terugbetaling zal worden ingediend.

Mijn Klacht:

Ik heb begin maart bhs bestel maar hoor er niets meer over
IK WACHT NOG EEN WEEK EN DAN WIL IK MIJN GELD TERUG

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn betaalde goederen binnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mary grobben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten