Klacht: Bestelde product niet ontvangen

Roena op 15 februari 2021 over beautywonder.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin januari een product besteld bij beauty wonder, nog steeds niks ontvangen, gelukkig niet betaald maar ik krijg nu wel herinneringen om te betalen! Waarom moet ik betalen voor iets wat ik NIET heb ontvangen!!!???

2 keer een mail gestuurd, de eerste keer kreeg ik een standaard mail terug en de tweede keer dat ik mailde heb ik niet eens een reactie ontvangen!

Dit is de eerste en laatste keer dat ik bij beauty wonder bestel en ik zal het ook in mijn omgeving kenbaar maken NOOIT iets bij beauty wonder te kopen!

Gewenste Oplossing:

ALS IK MIJN BESTELLING HEB ONTVANGEN!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beautywonder.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beautywonder.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten