Klacht: In junli product besteld nog niks ontvangen

Haticenasser op 06 november 2016 over Beautydolls in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Beautydolls has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 6 november 2016

Een klant heeft op 1 juli een bestelling geplaatst bij Beautydolls, maar heeft na vier maanden nog steeds niets ontvangen. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 1 juli heb ik een bestelling geplaatst op de site. We zijn nu 4 maanden verder, maar heb helaas nog niets ontvangen en ze reageren niet terug op me emails
Order 7832 12345

Ik hoop dat u me kunt helpen

Met vriendelijke groet,
Hatice Ozdemir

Gewenste Oplossing:

Geld terug AUB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beautydolls over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM