Asrar op 07 mei 2017 over Beautydolls in de categorie Lingerie
Een klant van Beautydolls heeft in oktober 2016 een bestelling geplaatst voor sugarbear, maar heeft deze nooit ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, werd de klant geblokkeerd op sociale media en ontving geen reactie op e-mails. De klant eist terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb sugarbear besteld in oktober 2016 nooit wat gehad een paar keer berichtje gestuurd en je wordt gewoon geblokkeerd als je een negatief bericht plaatst op hun Instagram account echt belachelijk.. en mails krijg je geen antwoord!!!
Ik wil mijn geld terug !!!!
Als ik al mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beautydolls over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
