Klacht: DE BERICHTEN

jl van der zee op 02 september 2015 over be2 in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf be2
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 september 2015

Een gebruiker van de datingsite be2 meldt dat hij sinds kort geen berichten meer ontvangt, ondanks dat hij meldingen in zijn e-mail ontvangt. Hij vraagt om een verklaring en herstel van het probleem.

Mijn Klacht:

L.S/

Waarom ontvang ik sinds kort mijn berichten niet meer ??
Als ik op mijn mail zie dat ik een bericht heb ontvangen dan wil ik die ook lezen uiteraard., maar er staat niets…dit klopt niet..

Gaarne antwoord en herstel !!

Gewenste Oplossing:

als ik genoeg mails krijg om te reageren

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM