Inge Christiaens op 16 september 2018 over be2 in de categorie Datingsites
Een gebruiker van de datingsite be2 heeft zich afgemeld en zijn profiel stopgezet, maar constateert dat er toch geld van de rekening van een vriend is afgeschreven. De klager is ontevreden en wil niets meer met de site te maken hebben.
Geachte,
Ondanks afmelden met profiel en stopzetten alles toch geld afgegaan van rekening van een vriend zijn visa. Wat nu ? Wil met dit site nooit nog iets te maken hebben.
Geld terug hebben van het jaar dat ik bij betaald zou hebben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
