Mijn Klacht:
Ik ben erg boos. Ik heb 2 wkn terug op 14 november een proline vaatwasser laten bezorgen.
Aangesloten en een was gedraaid. Bij de 2de vaat hield hij ermee op. Gelijk gemaild en ik dacht nog wat een snelle reactie. We zijn inmiddels 2 wkn verder. Veel gemaild gebeld en geappt. Steeds was er weer een andere medewerker met andere meningen en gedachtes
Ik leg het graag telefonisch allemaal uit.
Ik was altijd tevreden. Jullie zijn een van de goedkoopste. Aangezien ik niet heel veel te besteden heb komt dat perfect uit, maar wat er nu gebeurt kan echt niet
Gewenste Oplossing:
Ik had graag gezien dat ik voor hetzelfde geld als de proline een ander merk had mogen uitzoeken.
De medewerkers mogen zeker vriendelijker zijn.
Al mijn correspondentie is na te lezen in de mail en op WhatsApp. Helaas de telefoon gesprekken niet meer. Die waren het ergste
(10)
