Klacht: nog steeds geen tablet ontvangen

ekkerink ja op 19 januari 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

De aktie loopt via Samsung, als het goed is heeft u daar ook uw voucher en streepjescode naar toe gestuurd. Voor meer informatie, graag contact opnemen met Samsung.

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 19 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar aamleiding van een aankoop tv met gratis tablet 28-12-2012 hebben wij nog steeds geen tablet ontvangen.
De benodigde papieren en streepjes code zijn opgestuurd met de aankoopbon
Graag hoor ik van U
Bijvoorbaat dank
J.A. Ekkerink
Sportlaan 17 Enter telf 0547381676

Gewenste Oplossing:

Graag opgestuurd de tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb BCC een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 22 januari 2013 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

De aktie loopt via Samsung, als het goed is heeft u daar ook uw voucher en streepjescode naar toe gestuurd.
Voor meer informatie, graag contact opnemen met Samsung.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM