Klacht: laptop

ingebouwman op 22 januari 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemiddag, op 3 dec 2012 heb ik samen met mijn zoon een laptop ter reperatie afgegeven bij bcc ede.
deze heeft hij van zijn vader gekregen waar hij inmiddels.geen contact meer mee heeft wegens huiselijk geweld.Daarom heeft hij een ander adres en tel nr opgegeven!!!!!
Wat hoor ik nu tot mijn grote verbazing de heren in ede hebben gewoon de nieuwe gegevens genegeert en zijn vader opgebelt deze heeft de laptop opgehaald en weet nu alle gegevens van mijn zoon.
vind dit echt heel erg schandalig en vooral enorm dom nu heeft mijn zoon geen laptop meer en weten wij gelijk waarom hij ons weer lastig valt.enorm bedankt hier voor. maar niet heus.

Gewenste Oplossing:

echt geen idee jullie mensen goed opleiden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 06 februari 2013 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas kan BCC niets betekenen in deze kwestie. Wij vinden het oprecht vervelend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van BCC beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door