Klacht: klacht

[email protected] op 18 maart 2013 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 april 2013
Reactie van het bedrijf:

De cash back gaat via de fabrikant. Filiaal Middelburg helpt de klant met informatie over de cash back.

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 18 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb een klacht ingediend en nog steeds niets gehoord gaat over caschback dat ik zou terug gaan ontvangen is al vanaf 23 januarie gaande graag spoedig bericht terug
aub gaat om 75 euro

Gewenste Oplossing:

zo spoedig mogelijk een bericht terug aub bij de service balie zeiden ze dat het was afgekeurd waarom wisten ze niet.daarom graag bericht terug aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 02 april 2013 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

De cash back gaat via de fabrikant. Filiaal Middelburg helpt de klant met informatie over de cash back.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM