Mijn Klacht:
Koelvriescombinatie van mijn ouders is stuk, waarschijnlijk stond het te koud in de schuur. Zaterdag gebeld en er bij gezegd dat er nog een omruilgarantie was. Er werd niet gehandeld. Inventum zelf vanmorgen gebeld en voorgelegd, maar werden terug gestuurd naar BCC. Hun weer gebeld en er kan niets gedaan worden omdat gisteren, zondag, de omruilgarantie verliep. Dus nu zitten mijn ouders met een koelvriescombinatie die stuk is en BCC geen medewerking leverd!! Bedankt BCC!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als deze omgeruild kan worden voor een vrieskast.
