Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 04-05-2012 rond 14:00uur een Western Digital 1TB 2,5 inch harddisk online besteld. Volgens website op voorraad en indien voor 16:00uur besteld, de volgende dag geleverd.
Omdat 's avonds opeens de prijs van 75 euro verhoogd was naar 159 euro (ik... Lees meer
Kocht in augustus 2009 en nieuwe droger bij de bcc. In mei 2011 ging ie defect en werd netjes kosteloos gemaakt. in nov 2011 ging ie weer defect. de droger is net aan 2 jaar oud en valt dus buiten... Lees meer
Ik had een BRAUN LADYSHAVE/EPILEER, maar die moest gemaakt worden omdat, hij kapot was.
na 1 maand kreeg ik een brief dat het apparaat niet meer hersteld kan worden en om die reden was er besloten dat ik dezelfde BRAUN 7681,... Lees meer
Besteld op 14-03-2012 , zou afgeleverd worden op 15-03-2012....maar helaas na een week nog steeds helemaal niets , zelfs geen mail ? , na zelf een paar mails gestuurd te hebben geen reactie , na de tweede keer bellen ,dat... Lees meer
Augustus 2011 hebben we een tv gekocht bij de BCC, dit was de 40PFl9705H/12. Ontzettend blij waren we met deze aanschaf, totdat we ontdekten dat er pixels kapot waren en er steeds een getik door het geluid kwam. Na 5... Lees meer
Ik wil graag een Ipad kopen en zie deze aantrekkelijke aanbieding. De verkoper vult een bestelformulier in, want de ipad is niet op voorraad. Geen probleem zegt hij, want deze aanbieding geldt ook als wij hem nu bestellen. De verkoper... Lees meer
Ik koop op 3 april een Wii Mariokart via de website. Er is dan de keuze tussen bezorgen (morgen geleverd) of zelf afhalen. Bij de status staat beschikbaar en je kunt dan een filiaal kiezen. Als ik betaald heb staat... Lees meer
Op 15 oktober 2011 kocht ik mijn laptop bij BCC, 5 januari 2012 stopte die ermee. Toen ik hem terugbracht werd ik goed geholpen en beloofde ze hem te maken. Intussen is het 30 maart en heb ik zojuist mijn... Lees meer
In juli 2011 heb ik bij BCC Hengelo een wasmachine van Whirlpool gekocht. Een prima apparaat dat ik na een goed gesprek met de verkoper heb gekocht.
Helaas is de wasmachine nu in maart 2012 defect. Het display gaat niet meer... Lees meer
Een warmtepompdroger besteld via internetwinkel van BCC
Een aantal dagen later zie ik dat ze een aanbieding hebben nl geen btw betalen. Ik neem contact op met BCC om te vragen of dit ook geldt voor mij omdat ik de bestelling... Lees meer