Mijn Klacht:

Waarom moet voor een batterij vervangen het horloge 1 week weg zijn? En moet dat 35€ kosten???? Omdat het waterdicht moet?? Mijn man’s horloge (Swatch) krijgt gratis een nieuwe batterij en het horloge is klaar terwijl je wacht en ook gewoon weer waterdicht. Het horloge was lang niet zo duur als het mijne. Waar is jullie service voor zo’n duur horloge? En waarom kost dat 35€???

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een fatsoenlijk antwoord krijg met een redelijke uitleg.