Klacht: verschil in acceradius

hisca mol op 21 augustus 2014 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status In behandeling
Datum 21 augustus 2014

Een klant heeft op 15 augustus twee Batavus Levico e-bikes aangeschaft en constateert een aanzienlijk verschil in acceradius van 40 km tussen de fietsen. De dealer wijst op gewicht en weerstand als oorzaken, maar de klant is het hier niet mee eens en vindt dat nieuwe fietsen bij het opladen een vergelijkbare acceradius zouden moeten hebben.

Mijn Klacht:

mijn vrouw en ik hebben 15 augustus twee Batavus levico e-bikes gekocht bij het opladen is er een groot verschil in de acceradius het verschil is40km ik vind dit verschil groot de dealer zegt dat het komt door het gewicht en weerstand waar ik het niet mee eens ben ik ben van meening dat bij het opladen van twee nieuwe fietsen het bijna gelijk moet zijn

Gewenste Oplossing:

als de fietsen nagenoeg de zelfde acceradius hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM