Klacht: scheur in fram

ayhankaratas op 13 april 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant middels privémail verwezen naar zijn Batavus dealer op 15 april.

Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 13 april 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over een scheur in het frame van zijn Batavus-fiets, waardoor de fiets bijna door het midden breekt. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

me fiets breek bijna door het midden

Gewenste Oplossing:

new fiets

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 15 april 2013 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant middels privémail verwezen naar zijn Batavus dealer op 15 april.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Batavus beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM