Klacht: Motor maakt Herrie !

J.A. Hardorff. op 07 juli 2014 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 23-10-2014 heeft de consumentenafdeling een mail gestuurd naar de consument met de vraag om meer informatie te sturen naar de consumentenafdeling.

Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij wegrijden kijken mensen om zo-n herrie maakt de motor dan. Eenmaal aan het rijden valt de herrie mee, maar maakt motor een schavend geluid !Verder een hele fijne fiets, heeft nu 850 km gereden .Kan hier wat aan gedaan worden?

Gewenste Oplossing:

Als dat vervelende geluid weg is !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 23 oktober 2014 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 23-10-2014 heeft de consumentenafdeling een mail gestuurd naar de consument met de vraag om meer informatie te sturen naar de consumentenafdeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM