Mijn Klacht:
Batavus Intermezzo easy e-bike gekocht 26 mei 2010.
Motor kapot.
Gewenste Oplossing:
Als de motor gemaakt gratis gemaakt kan worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 23-10-2014 heeft de consumentenafdeling via de mail navraag gedaan naar de status van de klacht. Tevens is er gevraagd om meer informatie te sturen naar de consumentenafdeling.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Batavus
Heeft op 23 oktober 2014 om 14:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 23-10-2014 heeft de consumentenafdeling via de mail navraag gedaan naar de status van de klacht. Tevens is er gevraagd om meer informatie te sturen naar de consumentenafdeling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
