Klacht: Krakende trappers

Mista69 op 15 augustus 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Een klant van Batavus ervaart al twee jaar krakende trappers op zijn fiets. Ondanks pogingen van de dealer om het probleem op te lossen, lijkt de situatie te verergeren.

Mijn Klacht:

Fiets nu 2 jaar in bezit. Krakende trappers had ik al vrij snel.
Dealer heeft niet kunnen oplossen. Lijkt nu erger te worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het gekraak ophoudt!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM