Mijn Klacht:
Ik heb een framebreuk gehad van mijn Batavus Fier 3. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ben ik er niet in geslaagd om iemand te bereiken. Ik sta al meer dan twee dagen meer dan een uur in de wacht en heb ook een verzoek tot terugbelactie ingediend, maar ontvang hierop geen reactie. Dit is zeer teleurstellend en niet acceptabel voor een merk als Batavus.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een reactie op mijn klacht en een oplossing voor de framebreuk van mijn fiets.
