Mijn Klacht:
Ik heb een Batavus fiets die nog geen 5 jaar oud is en de motor is kapot. Ondanks dat ik drie keer een contactformulier heb ingevuld, vijf keer heb gechat en een case heb aangemaakt, heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen van Batavus. Via de chat werd me slechts beloofd dat mijn situatie onder de aandacht zou worden gebracht, maar hier is niets mee gedaan. Ik vind dit zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de kosten van de defecte motor.
