Mijn Klacht:

Ik was aan het fietsen en ik moest een brug op. bij de eerste aanzet van meer kracht brak de krenkas van mijn rechtertrapper (het metalen gedeelte van trapper naar de as) midden door. Ik ben toen met fiets en al gevallen. Ik had verwacht dat mijn fietsenmaker zou zeggen dat het onder garantie zou vallen. Mijn fiets is wel al 9 a 10 jaar oud maar ik vind dat het niet zou moeten kunnen afbreken. Ik moest 41,00 euro betalen om de fiets te laten repareren. Ik heb destijds speciaal een Batavus fiets gekocht omdat ik een goede fiets wilde. Ik heb met deze fiets in de loop der jaren al meer narigheid gehad zo is de voorlamp van de fiets vervangen omdat die niet meer te repareren was Ik heb al 2 keer iets met de remmen gehad (een vastgelopen schijf) mijn ketting kast is kapot nadat een band vervangen moest worden. Al met al dingetjes die ik gewoon heb laten repareren. Maar ik vind echt dat dit niet zomaar mag gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag vergoeding willen van de reparatie.