Mijn Klacht:
Ik heb een batavus en die geeft foutmelding aan in trap ondersteuning E 0030, ken iemand me helpen want weet niet hoe ik dat kan oplossen
Gewenste Oplossing:
Als me ebike weer elektrisch rijd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Batavus ervaart een foutmelding E 0030 in de trapondersteuning van zijn fiets. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem, aangezien hij niet weet hoe hij dit zelf kan verhelpen.
Bericht van Batavus
9 jaren geleden - Geachte heer Van Dijk, Vervelend dat u te maken heeft met een foutmelding aan uw fiets. Helaas heeft u niet vermeld om welke fiets het gaat, zodat wij u niet verdere tips kunnen geven. Wij raden u aan uw vraag aan uw Batavus dealer voor te leggen, deze kan klachten beoordelen en u verder helpen. Wij kunnen u buiten uw Batavus dealer om niet verder helpen. Als u verdere informatie va ons wenst, kunt u een mailtje sturen naar [email protected] onder vermelding van framenummer van uw fiets en de naam van uw Batavus dealer. Wij hopen dat u snel weer gebruik kunt maken van uw E-Bike. Met vriendelijke groet, Batavus Afdeling consumenten
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
