Mijn Klacht:
Bij het aanzetten van ebike gaat hij al vanzelf draaien en er van door.
Gewenste Oplossing:
Als hij dit niet meer doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem met een Batavus e-bike, die bij het inschakelen vanzelf begint te rijden. Dit zorgt voor ongemak en mogelijk gevaarlijke situaties. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
