Mijn Klacht:
Krijg op mijn display te zien een sleutel met een fout code 0003 trap ondersteuning werkt niet alleen mijn licht kan ik nog aanzetten
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wat de fout code betekent kom ik zelf al een heel eind
Klacht: E bike staat in storing
Thommy.nl op 11 januari 2021 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Batavus meldt dat zijn e-bike in storing staat. Op het display verschijnt een sleutel met foutcode 0003, waardoor de trapondersteuning niet functioneert; alleen het licht kan nog worden ingeschakeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
