Klacht: E bike staat in storing

Thommy.nl op 11 januari 2021 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant van Batavus meldt dat zijn e-bike in storing staat. Op het display verschijnt een sleutel met foutcode 0003, waardoor de trapondersteuning niet functioneert; alleen het licht kan nog worden ingeschakeld.

Mijn Klacht:

Krijg op mijn display te zien een sleutel met een fout code 0003 trap ondersteuning werkt niet alleen mijn licht kan ik nog aanzetten

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wat de fout code betekent kom ik zelf al een heel eind

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thommy.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM