Klacht: Batavus Razer

Miezzz op 04 juli 2017 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 4 juli 2017

Een klant heeft een nieuwe Batavus Razer met een Yamaha middenmotor aangeschaft en ervaart een probleem waarbij de motor klikt wanneer de pedalen na een stop weer in beweging worden gebracht. De klant vindt dit gedrag niet normaal.

Mijn Klacht:

Heb een nieuwe Batavus Razer met Yamaha middenmotor. Als ik op gang ben dan de pedalen stop en weer draai klikt de middenmotor bij oppakken. Lijkt me niet normaal toch?

Gewenste Oplossing:

Als geluid verholpen is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM