Bij Batavus zijn in totaal 484 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 192 opgelost (39%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.5/10 (151 stemmen). Dien een klacht in over Batavus. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Batavus in de categorie Fietsmerken. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >
U kunt een klacht over Batavus indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Batavus.
Op Klacht.nl zijn in totaal 484 klachten over Batavus ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsmerken, klachtmelden.
Van de klachten over Batavus wordt 39% opgelost. In totaal zijn 192 van de 484 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Batavus gaan over Fietsmerken, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Batavus via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Batavus heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 151 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Batavus een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 151 beoordelingen en een oplospercentage van 39% over 484 klachten. Of Batavus betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Batavus niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fokke Houtsma op 24 oktober 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Een aantal weken heb ik contact gehad met Batavus. Inhoudelijk probleem betreft een defecte accu waarvoor geen vervangend exemplaar kan worden geleverd en waardoor de fiets dus onbruikbaar is. Vanuit verkooppunten van Batavus heb ik vernomen dat een oplossing geboden moet... Lees meer
Klacht van Andy Chanbutrat op 19 oktober 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Batterij wordt uitgeschakeld indien ik hard op de trappers duw, bijvoorbeeld bij het oprijden van een brug, maar ook op vlakke weg als men veel druk geeft op de trappers om bv. te versnellen en dit in gelijk welke stand... Lees meer
Klacht van Brivan_1961 op 10 oktober 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Beste Ik heb 4 jaar geleden een Batavusfiets gekocht. Sinds juni heb ik problemen met mijn e-bike: geronk aan de pedalen (motor) en ondersteuning valt weg. Wanneer ik de display afneem en opnieuw in klik, dan kan ik opnieuw normaal fietsen, voor enkele... Lees meer
Klacht van elvirabekkers op 09 oktober 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Beste, sinds april 2017 heb ik mijn fiets. Op zich tevreden over de fiets. Echter in augustus 2018 had ik ineens geen ondersteuning meer. De sensor was kapot. Deze is vervangen en op de terugweg naar huis viel de ondersteuning... Lees meer
Klacht van c00lskes op 18 september 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
4 jaar geleden elektrische fiets gekocht. Weet dat je na 4 jaar accu moet vervangen. Dus toen deze kapot was in augustus naar fietshandelaar voor nieuwe. Maar nu blijkt dat dit soort waarschijnlijk niet meer geleverd wordt. Dit werd ook... Lees meer
Klacht van Franciev op 07 september 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Mijn jas beschermers zijn stuk. Er zijn nieuwe besteld nu blijkt dat je die er niet zelf meer op kan zetten, daar heel de remblokjes daar voor eraf moeten, dus simpel iets wat veel geld kost aan montage kosten, belachelijk.... Lees meer
Klacht van HJMG.TJAM op 20 augustus 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
na een regenbui reageert mijn Batavus Allegro E-go 2014 niet meer op de schakelaar voor meer of minder ondersteuning en uitzetten kan dan alleen nog door de accu los te koppelen. ook krijg ik dan meer ondersteuning als... Lees meer
Klacht van Marcel.van der op 16 augustus 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
communicatie fout Lees meer
Klacht van Mista69 op 15 augustus 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Fiets nu 2 jaar in bezit. Krakende trappers had ik al vrij snel. Dealer heeft niet kunnen oplossen. Lijkt nu erger te worden. Lees meer
Klacht van ronny vandendriessche op 07 augustus 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken
We hebben twee batavus milano e-go gekocht in maart 2016. We zijn twee jaar later en het gebeurt regelmatig dat het display van beide fietsen uitvalt tijdens het rijden. Soms verdwijnen eerst de cijfers van de kilometerteller (geen trap ondersteuning meer)... Lees meer