Cebo op 17 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb de klacht doorgestuurd naar de afdeling die verantwoordelijk is. Zij zullen hier zo snel mogelijk achteraan gaan. Mijn excuses voor het ongemak.
Samenvatting wordt geladen...
Al een maand of twee werkt de virtual cycling niet naar behoren op de Antillenstraat vestiging. Voorheen was er ruime keuze uit lessen, nu kan ik slechts kiezen uit 3 lessen. Ik heb hier vaker melding van gemaakt (ik ben niet de enige die dit meldt) maar er wordt niets aan gedaan.
Graag zou ik weer het volledige lessen pakket terug willen voor virtual cycling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 januari 2015 om 13:59 geantwoord
Ik heb de klacht doorgestuurd naar de afdeling die verantwoordelijk is. Zij zullen hier zo snel mogelijk achteraan gaan. Mijn excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
