Klacht over Basic Fit: slecht onderhouden, vie…

Mijn Klacht:

Sinds vele jaren lid bij basicfit heerlen centrum. Kwaliteit is stetk achteruit gegaan laatste jaar. Momenteel continue kapotte televisies (geen Een werkt), vieze stinkende kleedlokalen en onvriendelijk onbehulpzaam personeel. De leden worden aan het lot overgelaten. Knap die club op en start met televisies. Momenteel zijn de tv’s al 2 volle weken niet werkzaam. Er wordt niets aan gedaan. Overweeg weg te gaan bij deze club.

Gewenste Oplossing:

Werkende tv's en algehele verbetering kwaliteit

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 01 april 2016 om 07:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marcel,

Bedankt voor je bericht.

Ik heb contact opgenomen met de verantwoordelijke personen binnen onze organisatie.

De tv's zullen worden gemaakt. Er is nu een melding gemaakt en er komt zo snel mogelijk een monteur langs.

De manager van de club zal er zorg voor dragen dat de stinkende kleedlokalen en onvriendelijk personeel intern wordt besproken en verbeterd.

Mijn excuses dat je op dit moment niet met een fijn gevoel komt sporten. Hopelijk kunnen wij het dusdanig voor jou oplossen dat jij het plezier in het sporten bij Basic-Fit weer terug krijgt.

Ik wens je alvast een fijn weekend.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Klacht: slecht onderhouden, vies en kapotte televisies

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school