Sharon_Jeroen op 28 mei 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hee Sharon, Ik lees dat de klacht al is opgelost. Fijn om te horen. Als je nog vragen hebt kan je altijd mailen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Dustin van Basic-Fit
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een brief naar het hoofdkantoor gestuurd op 22-4-2014 dat ik wil stoppen met het abonnement voor de 1e van de maand heb ik mij afgemeld en nu is er deze maand weer geld afgeschreven!?
klopt dat wel?
als ik mijn geld terug krijg van deze maand
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - De klacht is opgelost!! Heel fijn!!
Heeft op 28 mei 2015 om 12:49 geantwoord
Hee Sharon,
Ik lees dat de klacht al is opgelost. Fijn om te horen. Als je nog vragen hebt kan je altijd mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
