Mijn Klacht:
Ik probeer al drie maanden mijn sportabbonement op te zeggen bij basic fit. Ik heb een brief per post gestuurd die schijnbaar nooit is ontvangen.
Toen heb ik hem nogmaals verstuurd en deze kreeg ik retour.
Daarna heb ik geprobeerd een mail te sturen naar de klantenservice en ook deze kreeg ik terug als zijnde niet verzonden.
Ik wil geen lid meer zijn van basic fit. Is er nog een andere manier om mijn lidmaatschap op te zeggen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn lidmaatschap opgezegd is.

