We hebben telefonisch contact gehad met mevrouw. Het is mogelijk om in het eerste jaar, van je jaarlidmaatschap, het te beëindigen. We beëindigen het lidmaatschap in het eerste jaar als je gaat verhuizen of wegens medische redenen niet meer kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Als je lid wordt wordt er in de sportschool verteld dat je per maand kan opzeggen ik heb speciaal dat gevraagd omdat ik van 1 april tot 1oktober op de camping woon in castricum dus niet in purmerend ben. Mijn bedoeling is ook straks gewoon weer lid te worden per 1 oktober
Als ik mijn lidmaatschap kan stoppen per 1-4-2014
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2014 om 15:55 geantwoord
We hebben telefonisch contact gehad met mevrouw. Het is mogelijk om in het eerste jaar, van je jaarlidmaatschap, het te beëindigen. We beëindigen het lidmaatschap in het eerste jaar als je gaat verhuizen of wegens medische redenen niet meer kunt sporten. Marja kon aantonen dat ze voor 6 maanden op de camping stond. Derhalve hebben wij haar lidmaatschap in het eerste jaar beëindigd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
