Klacht: ongehoord!!!!

ayla2012 op 15 maart 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Ik heb contact opgenomen met dit lid. Mocht je een vergelijkbaar probleem hebben stuur dan een e-mail naar [email protected]. Vriendelijke groet Manon, webcare Basic-Fit.

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 15 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb wegens een blessure al 8 maanden niet gesport en ga ook niet meer sporten ik heb vorig jaar netjes voor een jaar in 1 keer betaald en nu proberen ze elke maand af te schrijven ik heb al vaak proberen te bellen dat gaat niet en mails worden niet beantwoord echt niet normaal

Gewenste Oplossing:

direct stoppen met basic fit ik kan helemaal niet sporten en een belletje waar ik bijna om smeek zou op zijn plaats zijn 0615374002

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 25 maart 2013 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb contact opgenomen met dit lid. Mocht je een vergelijkbaar probleem hebben stuur dan een e-mail naar [email protected].

Vriendelijke groet Manon, webcare Basic-Fit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM