Ferhaddurukan op 03 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb hem geprobeerd te bellen hierover, helaas heb ik hemniet te pakken kunnen krijgen. Na het eerste jaar worden lidmaatschappen stilzwijgend verlengd, wel bestaat er de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen. Dit staat vermeldt in de algemene voorwaarden....
Samenvatting wordt geladen...
Mijn contract was afgelopen. Later bleek dat Basic Fit hem zelf heeft verlengd. Zonder enige toestemming !! En later keek ik op me bank en zag dat het gekd zomaar er af werd gehaald?!
Als ik me geld terug krijg ben ik tevreden !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2014 om 14:17 geantwoord
Ik heb hem geprobeerd te bellen hierover, helaas heb ik hemniet te pakken kunnen krijgen. Na het eerste jaar worden lidmaatschappen stilzwijgend verlengd, wel bestaat er de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen. Dit staat vermeldt in de algemene voorwaarden. Gezien dat Basic-Fit geen opzegging heeft ontvangen van de heer Durukan is zijn lidmaatschap automatisch doorgelopen. Indien hij deze wenst op te zeggen kan er een mail worden verstuurd naar [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
