Mijn Klacht:
Bij Basic Fit Arnhem centrum zijn veel apparaten kapot. Stangen zijn krom kabels kapot etc. Wat een armoede! !!
Is het daarom zo goedkoop?
Gewenste Oplossing:
Als er genoeg spullen zijn die het doen
Klacht: kapotte apparaten
knuijver op 13 februari 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Contact via de mail. We gaan nogmaals een melding maken bij onze leverancier om de kapotte toestellen zo snel mogelijk te komen maken.
Een klant van Basic Fit Arnhem centrum heeft geklaagd over de staat van de fitnessapparaten, waarbij meerdere apparaten defect zijn, zoals kromme stangen en kapotte kabels. De klant vraagt zich af of de lage prijs van het lidmaatschap te wijten is aan deze gebrekkige voorzieningen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Basic Fit een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 18 februari 2014 om 09:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact via de mail. We gaan nogmaals een melding maken bij onze leverancier om de kapotte toestellen zo snel mogelijk te komen maken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
