Jansen1211 op 10 februari 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 10-2-2014 en willen graag weten of wij jou nog kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Lid geworden, na een paar maand opgezegd, bevestigingsmail ontvangen dat we per 1/2/14 opgezegd hebben. Dag later. oh nee foutje per 1/9/14, wij beschouwen de eerste mail als geldig. Maar uiteraard incasseren ze gewoon nog verder, haal je de betaling terug, incasseren ze gewoon 5 euro extra! Ik vind t echt een ******* bedrijf!!
Geen 1, betaal nog liever 40 euro bij een normale sportschool dan ooit bij dit soort bedrijven te gaan sporten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 januari 2015 om 11:18 geantwoord
Beste,
Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 10-2-2014 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
